Formation aux solutions de suivi pour le rail et la route
Formation
Nos experts vous fournissent des connaissances précieuses sur les produits FELA et leurs fonctionnalités.
Solutions de rail, de route et de smart mobility
Qu’il s’agisse de formation pour le personnel de maintenance, les conducteurs de véhicules ou le personnel des centres de contrôle, FELA propose un portefeuille de contenus variés, toujours adaptés à votre entreprise de transport et à vos besoins actuels. L’accent est mis sur la formation en cours d’emploi, la théorie servant de base est enseignée successivement.
Nous proposons des formations générales et spécifiques aux produits. Nous transmettons les compétences nécessaires pour un démarrage rapide de la production pour vous et vos collaborateurs. Vous êtes ainsi immédiatement en mesure de piloter vos systèmes de manière adaptée à vos exigences.
Pour nos clients
Pour que tous les systèmes permettant le bon déroulement des transports publics fonctionnent, qu’il s’agisse de l’information des passagers, du centre de contrôle, de la billetterie, de la maintenance et du service, des connaissances de base complètes et professionnelles sont nécessaires.
Nous vous formons en détail dans les domaines suivants :
Mise en service
Installation et mise à jour des logiciels
Configuration
Test de fonctionnement
Analyse des erreurs
Possibilités de remédiation
Réparation et remplacement
Certification du personnel
Pour les partenaires de FELA
La haute disponibilité de tous les éléments d’un service de transport est une priorité absolue pour les entreprises de transport.
Grâce à nos formations spécifiques à chacun de nos produits, nous fournissons à vos employés les connaissances nécessaires pour mener de manière autonome des dossiers d’assistance jusqu’au niveau 2 sur site. Nous augmentons ainsi la disponibilité de votre offre de services :
Installation et montage
Maintenance
Assistance de niveau 1 et 2
Certification
Vous et vos collaborateurs pourrez ainsi utiliser et exploiter nos systèmes de manière optimale. Contactez-nous, nous nous ferons un plaisir de mettre sur pied une formation parfaitement adaptée à vos besoins.
Demande d'assistance
Connectez-vous à notre portail de tickets et informez-nous.
Pour les transports publics, les téléphériques, les bateaux ou les zones d’arrêt : des distributeurs de billets mobiles et fixes et des systèmes de caisse intelligents.
Suivi IoT, suivi des actifs IoT ou suivi GPS : tous décrivent la possibilité de suivre des marchandises ou des véhicules via les réseaux de données mobiles.
Remise à neuf des systèmes d'information des passagers
FELA analyse la situation actuelle, planifie les étapes nécessaires du projet et développe les composants nécessaires pour assurer une communication sans faille entre les anciens et les nouveaux systèmes jusqu’à la mise en service finale.
Un seul fournisseur pour tout : écrans et afficheurs, systèmes audio, systèmes vidéo, ordinateurs de bord, composants réseau, comptage des passagers, etc.