Les distributeurs de billets et les solutions des ventes de FELA sont synonymes de flexibilité maximale, d’idées novatrices et d’un portefeuille où vous obtenez tout d’une seule source. Nous créons pour vous des solutions individuelles et évolutives, adaptées à votre système et à votre situation.
Les systèmes de vente et les distributeurs automatiques de billets pour les transports publics sont depuis longtemps plus que de simples distributeurs de billets.
Ils font partie d’un réseau de communication numérique et apportent aux passagers, aux chauffeurs et aux opérateurs une valeur ajoutée en termes d’efficacité et de commodité.
Les systèmes informatiques de FELA pour l’intégration des systèmes de vente et des distributeurs automatiques de billets sont parfaitement coordonnés.
Ils prennent en charge un large éventail de fonctions, voire fonctionnent comme un ordinateur de bord complet qui relie le système d’information des passagers à l’application de billetterie.
FELA propose des distributeurs de billets mobiles et fixes, des systèmes de vente, la gestion des tarifs avec des distributeurs automatiques selon les normes S-POS et M, la vente au chauffeur et au guichet selon les normes S-POS C et CS, des systèmes ITCS selon les normes VDV, jusqu’aux solutions d’information des passagers et aux progiciels correspondants avec gestion individuelle des utilisateurs.
Les billets électroniques remplacent de plus en plus les billets traditionnels. Nous assistons à une large diffusion des billets électroniques sans papier dans les transports publics. Les entreprises de transport feraient bien d’intégrer le thème de l’e-ticketing dans leur concept marketing. En outre, le paiement sans espèces est désormais considéré comme une exigence de base.
Le TVM (Ticket Vending Machine) de FELA est un distributeur automatique de billets compact. Il est particulièrement adapté aux bus, trams, bateaux ou téléphériques.
Là, il est installé de façon permanente sur les barres de bus existantes ou utilisé par le personnel comme un appareil portable. Du côté du logiciel et de l’interface, le distributeur automatique de billets est préparé pour des fonctions sans argent liquide et sans papier.
Il dispose de deux lecteurs RFID pour les cartes de crédit ou les cartes clients, d’un scanner de codes-barres pour le contrôle du SwissPass, par exemple, d’un écran tactile au standard smartphone et d’un distributeur de billets. Ce dernier peut également être mis à niveau ultérieurement.
Grâce au système de montage flexible, les distributeurs automatiques de tickets trouvent rapidement leur place dans différentes situations d’installation. Les systèmes de verrouillage rapide avec des connecteurs enfichables flottants, sécurisés en plus par un verrou, facilitent l’installation.
Le logiciel EasyDrive utilisé par TVM offre de nombreuses fonctions différentes pour la vente de billets. Il s’agit par exemple de :
Nos deux distributeurs automatiques de billets, S-POS-M et S-POS M Piccolo, sont disponibles pour une utilisation stationnaire dans les gares et les arrêts. Les distributeurs automatiques de billets se caractérisent par un haut degré de convivialité et de service, répondent aux exigences d’un design accessible aux handicapés et sont protégés de manière optimale contre le vandalisme.
Dans le cadre d’une utilisation quotidienne, les distributeurs automatiques de billets à sécurité intégrée prouvent leur grande fiabilité.
Grâce à l’écran tactile 15″ robuste et lumineux et au contrôle automatique de la luminosité, votre client peut lire les informations de manière optimale, même dans des conditions météorologiques infavorables. Des modules supplémentaires RFID, audio et vidéo permettent d’intégrer d’autres fonctions conviviales.
Notre objectif est de développer avec vous la solution dont vous avez besoin. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande spéciale !
Les systèmes de point de vente pour le chauffeur dans les bus, les bateaux ou les trams sont un élément central de chaque flotte. Ils doivent être suffisamment compacts pour s’adapter à toute situation d’installation, offrir des options de programmation individuelles pour différents scénarios de vente et garantir une lisibilité optimale de l’écran tactile dans différentes conditions de luminosité.
Outre sa conception compacte et robuste, l’utilisation simple de l’appareil de vente FELA FSD6 offre un confort maximal au chauffeur : vente de billets, terminal du chauffeur pour le système de contrôle de l’exploitation ainsi que l’unité de commande pour les systèmes d’information des passagers.
Il est équipé d’un lecteur de cartes RFID pour les cartes clients et l’enregistrement des chauffeurs, d’un scanner de codes-barres en option et d’une imprimante rapide avec changement de papier facile. Une imprimante externe peut être connectée pour les cartes multi-voyages ainsi que pour les terminaux de paiement par carte de crédit ou de débit.
Notre dispositif de vente de chauffeur est équipé d’un module GPS et d’une antenne pour enregistrer et documenter en permanence la position du véhicule en temps réel.
Aussi flexibles que nos distributeurs automatiques de billets, nos systèmes de point de vente peuvent également être complétés par des fonctions intelligentes. Outre leur fonction principale d’automates ou de systèmes de billetterie, ils peuvent également faire office d’ordinateurs de bord et alimenter ainsi en données le système d’information des passagers. Celles-ci sont enregistrées dans le système de caisses et transmises aux systèmes connectés. Le chauffeur commande les deux applications rapidement et facilement via l’écran du POS.
Le module logiciel EasyDrive transmet les données des systèmes de points de vente au backend. Là, ils sont disponibles pour un traitement ultérieur dans d’autres fonctions telles que l’information des passagers par l’interface avec le module logiciel d’information des passagers POIS. Ainsi, FELA combine les modules logiciels EasyDrive et POIS en un système en réseau qui peut être contrôlé et géré de manière centralisée via un accès backend.
EasyDrive est la solution logicielle de billetterie pour les opérateurs de transport basée sur les technologies web modernes.L'interface utilisateur intuitive, basée sur le web, peut être utilisée par n'importe quel appareil disposant d'un accès à Internet : PC de bureau, tablette ou smartphone.
EasyDrive réunit sous une interface commune diverses fonctions pour la planification, la gestion et le traitement des activités opérationnelles d'une application de billetterie avec caisse et/ou distributeurs de billets.
Les modules du logiciel EasyDrive, qui peuvent être combinés de manière flexible, permettent une configuration individuelle et la sélection des fonctions requises pour votre application.
Nos experts FELA sont à votre disposition à tout moment pour vous conseiller et vous assister dans l'installation initiale et la mise en œuvre des données de base requises conformément aux normes recommandées.
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FELA peut se prévaloir de cinquante ans d’expérience dans le développement et la mise en réseau de composants et de logiciels pour le rail, le bus, le tram et la logistique. Pour une qualité optimale. Fabrication suisse.
Les systèmes d’information des passagers dans les bus, les trains ou les trams nous permettent de garder à tout moment un œil sur les heures d’arrivée ou les correspondances.
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Discutons ensemble de la manière dont nous pouvons faire progresser votre entreprise grâce aux solutions de FELA.
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